Termos da locação

Como funciona alugar na Bloc

Bloc é um projeto da Btech (CNPJ 37.163.900/0001-60), Alegrete/RS. Este texto resume, em português simples, as regras da locação. O contrato é assinado na retirada, na loja; se algo for diferente, vale o contrato.

Quem aluga e como reserva

Só aparelhos da própria Btech, seminovos, com vistoria na saída e na volta.
Para maiores de 18 anos, com conta no site. Na primeira reserva, você manda fotos da frente e do verso do documento e uma selfie segurando o documento.
A Btech confere os dados e as fotos em até 48 horas; enquanto isso, o aparelho fica guardado para você. Na retirada, leve o documento original.
Nada é cobrado antes da aprovação. Cancelamento grátis até a retirada.

Preço e pagamento

Vale o preço do site na hora da reserva: diária (mínimo de 2), semana, mês ou plano de 3, 6 ou 12 meses. O site escolhe sozinho o menor valor para as datas escolhidas.
Nos planos, cada mês sai pela mensalidade do plano.
Aprovada a reserva, o pagamento é feito por um link da InfinitePay, no Pix ou no cartão de crédito. O link chega no WhatsApp e também fica em Minha locação.
Aluguel por dia, semana ou mês: o período escolhido é pago antes da retirada.
Planos de 3, 6 e 12 meses: uma mensalidade por mês. A primeira é paga antes da retirada; as outras vencem no mesmo dia dos meses seguintes, cada uma com o seu link.
A retirada é liberada com o pagamento confirmado. A Btech não vê nem guarda o número do seu cartão.

Caução

A maioria dos aparelhos não pede caução.
Quando um aparelho pede, o valor aparece na página dele e no resumo, antes de você reservar.
A caução não é cobrada: fica só pré-autorizada no cartão na retirada e é liberada depois da vistoria de volta, se não houver ocorrência.

Promoções

Aparelho em promoção mostra um selo, o período em promoção e o preço "de" e "por".
O "de" é o preço que o site cobra pelo mesmo período sem a promoção.
A promoção vale até a data que aparece junto dela, ou enquanto estiver no site. Vale o preço do momento da reserva.

Devolver antes, renovar ou comprar

Devolveu antes do fim do período ou do plano, o valor é refeito pela tabela do site para o tempo em que você ficou com o aparelho.
Para renovar, chame a Btech no WhatsApp antes da data de devolução.
Gostou do aparelho? Ele também está à venda na Btech. A compra é um negócio separado da locação, combinado direto com a loja; o aluguel pago não vira crédito nem desconto automático.

Cuidado com o aparelho

A vistoria com fotos registra o estado do aparelho na entrega e na devolução.
As marcas e defeitos que o aparelho já tem ficam anotados na entrega e não são cobrados na devolução.
Riscos, arranhões e marcas de uso não são cobrados.
Peça quebrada ou que precise ser trocada (tela, traseira, câmera e outras) tem franquia fixa de 2,5 mensalidades, no máximo 25% do valor do aparelho. A Btech conserta, e você não paga mais nada pelo dano, mesmo que o conserto custe mais. O contrato mostra o valor em reais para o seu aparelho.
A Bloc Box (capinha e kit de carregamento) volta junto com o aparelho. Kit de carregamento (cabo ou fonte) que não voltar custa R$ 159,90; capinha, R$ 29,90.
Roubo ou perda, 4 mensalidades, com boletim de ocorrência.
Aconteceu algo? Avise a Btech pelo WhatsApp o quanto antes.

Dúvidas: WhatsApp da Btech. Veja também a política de privacidade. Atualizado em 14/10/2026.